นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ baballza

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ของ baballza ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่

• เข้าชมเว็บไซต์ baballza.net ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
• สมัครสมาชิกและสร้างบัญชีกับ baballza
• ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม baballza
• ติดต่อทีมซัพพอร์ต baballza ผ่านช่องทางใดๆ
• เข้าร่วมโปรโมชั่นหรือกิจกรรมใดๆ ที่ baballza จัดขึ้น

baballza ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง การที่คุณเริ่มใช้บริการ baballza ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

baballza เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และทุกข้อมูลที่เก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก:

• ชื่อ-นามสกุลจริง
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• อีเมลแอดเดรส
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน (ในกรณีที่ระบบร้องขอ)

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ:

• ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง baballza
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน baballza
• เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งานแต่ละครั้ง
• หน้าเพจที่เข้าชมและลำดับการนำทาง
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน

baballza ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

baballza ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่นให้สมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต baballza

baballza ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม นั่นคือสัญญาที่เราให้กับสมาชิกทุกท่าน

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี baballza จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้ตามปกติ ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay และผู้ให้บริการเกตเวย์ชำระเงินที่ baballza ใช้งาน โดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้ให้บริการเกมที่ร่วมมือกับ baballza เช่น Evolution Gaming และ Pragmatic Play อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรันเกม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: baballza จะให้ข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจภายในกลุ่ม โดยมีข้อตกลงปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้

baballza ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้ดีขึ้นและปลอดภัยขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ baballza จำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างเซสชัน

ประเภทของคุกกี้ที่ baballza ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ baballza วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บอยู่ในรูปแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ baballza ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

baballza เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับบัญชีการเงิน
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากทำรายการ
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด baballza จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก baballza ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ baballza ที่อีเมล support@baballza.net หรือผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ baballza จะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

baballza ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราตระหนักดีว่าการที่สมาชิกไว้วางใจ baballza ด้วยข้อมูลส่วนตัวและการเงินนั้นคือความรับผิดชอบที่หนักมาก มาตรการที่ baballza ใช้ในการปกป้องข้อมูลของคุณมีดังนี้:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ baballza ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ baballza ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้ไม่สามารถอ่านได้แม้จะมีผู้เข้าถึงข้อมูลดิบ
• การตรวจสอบสองชั้น (Two-Factor Authentication): baballza มีระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ baballza ทำการ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน baballza เข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้
• ดาต้าเซ็นเตอร์ที่มีระบบสำรอง: เซิร์ฟเวอร์ baballza ตั้งอยู่ในดาต้าเซ็นเตอร์ระดับ Tier III ขึ้นไป มีระบบสำรองไฟฟ้าและเครือข่ายซ้อนกันหลายชั้น

baballza ฝึกอบรมพนักงานทุกคนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องตามหลักการ Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการปกป้องข้อมูลถูกสร้างเข้าไปในทุกกระบวนการทำงาน ไม่ใช่เพิ่มเข้ามาภายหลัง

baballza ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบริการ เมื่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีการปรับปรุง หรือเมื่อมีแนวทางปฏิบัติที่ดีกว่าในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ baballza จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดย:

• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ baballza อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผล
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ให้อีเมลไว้
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่คุณยังคงใช้บริการ baballza ต่อหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต baballza เพื่อขอปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ baballza พร้อมตอบและดำเนินการให้คุณอย่างรวดเร็ว

ช่องทางการติดต่อ baballza เรื่องความเป็นส่วนตัว:

• อีเมล: support@baballza.net (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• แชทสด: ผ่านไอคอนแชทในเว็บไซต์ baballza ตลอด 24 ชั่วโมง

baballza มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำถามหรือดำเนินการตามคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ baballza จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า